LD Facility / Segundo trimestre 2025 36 ¿Qué soluciones innovadoras ofrecen para ayudar a las empresas a reducir su consumo energético y minimizar su huella de carbono? ¿Cuentan con certificaciones de sostenibilidad? Contamos con certificaciones como la ISO 14001 (Gestión Ambiental), la SGE21 (Responsabilidad Social) y realizamos la verificación de nuestra Huella de Carbono. Esto nos permite acompañar a nuestros clientes hacia modelos de operación más sostenibles, alineados con objetivos ESG y exigencias normativas. Aplicamos soluciones que combinan sostenibilidad y tecnología para optimizar recursos y reducir consumos: Auditorías energéticas adaptadas a cada centro, que detectan ineficiencias en iluminación, climatización o agua y permiten proponer mejoras concretas. Uso de tecnologías de limpieza sostenibles, como agua ionizada u ozonizada, maquinaria eficiente y productos ecológicos, que reducen el uso de químicos, el consumo hídrico y la huella de carbono. Logística sostenible basada en vehículos eléctricos y planificación eficiente de rutas, por ejemplo, con herramientas de geolocalización e IA. Gestión de residuos con enfoque circular, fomentando la separación, recogida selectiva y valorización. También desarrollamos iniciativas de reciclaje de uniformes y otros materiales, dándoles nuevos usos. Además, trabajamos con proveedores que comparten estos principios. Campañas de sensibilización ambiental, dirigidas a clientes y empleados, para impulsar una cultura más consciente y responsable en el uso de los recursos. ¿Cómo están incorporando tecnologías como IoT, Big Data o IA o plataformas de gestión inteligente en sus servicios para mejorar la eficiencia operativa? La tecnología es un eje clave para lograr eficiencia, sostenibilidad y mejor servicio. Usamos sensores IoT, análisis Big Data y plataformas inteligentes (BMS) para actuar en tiempo real, optimizar recursos y anticiparnos a necesidades. Con sensores IoT monitorizamos la ocupación de espacios, el consumo energético, la calidad del aire o el estado de los equipos, lo que nos permite ajustar climatización, limpieza o iluminación según el uso real. A través de plataformas digitales, centralizamos toda la operación en un único entorno accesible, que facilita trazabilidad, control remoto y generación de informes con KPIs. Gracias al Big Data, analizamos patrones de comportamiento y uso que nos permiten anticiparnos a las necesidades, optimizar recursos y tomar decisiones más eficientes, lo que se traduce en una mejora continua del servicio. La Inteligencia Artificial ya está presente en varios servicios: Mantenimiento predictivo. Limpieza inteligente, ajustada a la actividad y condiciones externas. Gestión energética automatizada, que optimiza el consumo según ocupación, tarifas o temperatura. Asistencia virtual al cliente, que agiliza la gestión de incidencias. Aplicamos estas tecnologías con un enfoque social. Usamos IA e IoT para una gestión más humana de turnos y centros de trabajo, considerando las preferencias de los empleados, como proximidad geográfica o disponibilidad horaria, favoreciendo la conciliación laboral. Por otro lado, monitorizamos en tiempo real variables como temperatura, humedad y CO2, lo que nos permite mantener entornos laborales más saludables y confortables, mejorando así el bienestar y la productividad de los equipos. En definitiva, combinamos sostenibilidad, tecnología y enfoque humano para ofrecer un modelo de FM más eficiente, responsable y alineado con los retos actuales. Marga Valls Dpto. Medio Ambiente y Sostenibilidad
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