evento XII Encuentro Facility M&S / Tercer trimestre 2025 12 CBRE GWS FAMA (a Cuatroochenta Product) Elecnor Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: www.facilitymanagementservices.es/canalfacilitymanagementservices/ www.facilitymanagementservices.es/canalfacilitymanagementservices/ www.facilitymanagementservices.es/canalfacilitymanagementservices/ Inteligencia Artificial como herramienta del FM Francesc Trisan Seguí explicó que CBRE lleva más de siete años apostando por la inteligencia artificial con avances que ya están transformando la gestión de activos. “Sobre todo quiero hablar de dos”, manifestó: “hacer pedagogía sobre qué entiende CBRE por IA y compartir algunas soluciones prácticas”. En la compañía, la IA se divide en tres grandes grupos: “el chat, el do y el think”. Una de las iniciativas más destacadas es un chat técnico que guía a los operarios en campo. “No está volcando datos. Es un asistente”, subrayó. Aun así, advirtió: “Cuidado con la inteligencia artificial y con los proyectos que hay… no todas las experiencias han sido buenas”. El recorrido, eso sí, “es enorme”, concluyó. Redefiniendo la eficiencia energética en los edificios de la mano de los CAE y FM Juan Jesús Cuevas Muñoz, responsable de Eficiencia Energética & Energía de Elecnor, abordó el rol de la descarbonización y la mejora de la sostenibilidad a través de actuaciones de eficiencia energética. Para ello, comentó, “vamos a asumir como nuestros, los retos que tienen los clientes”. Además, Cuevas adelantó que en Elecnor “queremos darle una vuelta al servicio de mantenimiento tradicional para ir a un servicio de mantenimiento predictivo”. Explicó que, en esta transición, “hemos aprendido a ser empresa de servicios energéticos”. El viaje de la IA: desde la necesidad hasta la solución real Josep Romeu, Product Manager, y Óscar Fernández, IA specialist de FAMA (a Cuatroochenta Product) afirmaron que el compromiso estratégico con la innovación es uno de los puntos fuertes de la compañía, donde “uno de los aspectos esenciales ha sido la inversión realizada en aplicar IA en el EPM”, explicó Romeu. “El objetivo de esa aplicación”, comentó, “ha sido mejorar la usabilidad del sistema y la eficiencia de los usuarios”. Y señaló: “un componente muy importante de cualquier organización es el equipo”. Por su parte, Fernández incidió en que lo relevante es “saber cómo adaptar las diferentes herramientas y tecnologías que van surgiendo para elegir las más adecuadas para resolver problemas”. Francesc Trisan Seguí Technology Transition Lead en CBRE GWS Josep Romeu y Óscar Fernández Product Manager e IA Specialist de FAMA (a Cuatroochenta Product) Juan Jesús Cuevas Muñoz Responsable de Eficiencia Energética & Energía de Elecnor
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