Editorial / Tercer trimestre 2025 3 La Inteligencia Artificial redefine el Facility Management La Inteligencia Artificial ya no es un futurible, es una realidad que está redefiniendo el Facility Management. Se ha pasado de gestionar edificios con datos dispersos y acciones reactivas, a hacerlo con analítica avanzada, información en tiempo real y capacidad predictiva. La IA está transformando la manera en que se planifica, se operan los edificios y se mantienen las infraestructuras, impulsando una nueva cultura de eficiencia, automatización e innovación continua, sin olvidar la hoja de ruta de la sostenibilidad. Como podrán comprobar en los numerosos artículos, entrevistas y reportajes que podrán leer en este ejemplar dedicado a la “Tecnología en el FM 4.0, integración de tecnologías inteligentes”. Durante las últimas décadas, tecnologías como el IoT, los sistemas GMAO o las plataformas CAFM marcaron un antes y un después en la profesión. Sin embargo, la Inteligencia Artificial ha multiplicado ese avance de forma exponencial. Ya no hablamos solo de automatizar tareas, sino de dotar a los sistemas de la capacidad de aprender, anticipar y optimizar. Los algoritmos, por ejemplo, analizan consumos energéticos, detectan patrones de uso y predicen averías antes de que se produzcan. Esto permite una gestión proactiva de los activos, reduce costes operativos y mejora la experiencia de los usuarios. Además, la integración de la IA con tecnologías complementarias — IoT, Big Data, BIM o gemelos digitales, BMS, GMAO— abre un escenario de posibilidades que convierte al edificio en un organismo vivo, capaz de aprender de sí mismo. Ya no es un ente estático, que evoluciona por prueba error o cuando hay una situación crítica. Pero esta transformación exige también un cambio cultural. La IA no sustituye al profesional de Facility Management, desde la revista Facility M&S, creemos firmemente que lo potencia. Su éxito dependerá de la formación técnica, la interpretación crítica de los datos y la validación humana de las decisiones que proponga la máquina. Todo esto hay que conjugarlo, sin olvidar aplicar la ética, atender a la protección de datos y la ciberseguridad, así como tener confianza en los sistemas inteligentes, si siempre hay una persona detrás, de esta manera la IA se convierte en una gran aliada, siempre como herramienta. El reto, por tanto, no es solo tecnológico, sino estratégico: saber en qué aplicarla, cuándo y cómo, asegurando que las decisiones, tomadas por el FM en base a las recomendaciones de la IA, generen un impacto positivo en la sostenibilidad, la seguridad y el bienestar de las personas. En definitiva, la Inteligencia Artificial está redefiniendo la gestión de los edificios y el papel del Facility Manager. Nos obliga a repensar procesos, perfiles y modelos de servicio. Y, sobre todo, nos recuerda que la verdadera innovación no consiste en incorporar tecnología, sino en usar el conocimiento para tomar mejores decisiones. El reto es estratégico: saber en qué aplicarla, cuándo y cómo, asegurando que las decisiones, tomadas por el FM en base a las recomendaciones de la IA, generen un impacto positivo en la sostenibilidad, la seguridad y el bienestar de las personas
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