/ Tercer trimestre 2025 85 TECNOLOGÍAS EN FM ESCAPARATE DE soluciones e innovaciones ISS Limcamar El FMS@ISS, implementado en 2025 en más de 180 centros sanitarios, ofrece trazabilidad de las más de 940.000 tareas anuales realizadas en el sector sanitario por la compañía y permite gestionar en tiempo real solicitudes del cliente. Asimismo, agiliza la adaptación de los planes de higiene a los requerimientos cambiantes de los centros sanitarios, ya sean hospitales, clínicas o centros de salud. Logrando, de esta manera, mejorar la eficiencia y la toma de decisiones gracias a los datos gestionados y analizados. La información y los datos, en tiempo real, se registran directamente en formato digital, utilizando tablets o móviles e identificando los espacios con códigos QR o NFC. Así, se brinda la posibilidad de consultar en tiempo real las altas hospitalarias diarias, incluyendo zona y tipología, las limpiezas de quirófanos o el nivel de cumplimiento de las operaciones ligadas al plan de higiene. Por otro lado, esta digitalización de procesos tiene un beneficio medioambiental mensurable pues impacta directamente en el ahorro de papel, con una reducción del 75% con respecto a los métodos tradicionales. Se trata, al fin y al cabo, de agilizar y optimizar los recursos para ser más predictivos, al tiempo que se ofrece una mayor transparencia y la posibilidad de interacción con los servicios ofrecidos, con un impacto positivo en la sostenibilidad medioambiental. O lo que es lo mismo, facilitar la vida de las personas, con servicios más eficientes, servicios centrados en el bienestar de las personas y en su conexión con los espacios que habitan. Limcamar, especializada en servicios de limpieza, ha dado un paso decisivo en su transformación digital con el desarrollo de ‘LimpIA’, una solución de Inteligencia Artificial que orquesta todo el ecosistema tecnológico de la compañía para elevar la eficiencia y calidad del servicio. LimpIA impulsa un modelo de limpieza proactiva: aprovecha información en tiempo real procedente de dispositivos IoT (detección de presencia y aforo por zonas o monitorización continua de consumibles). Gracias a su análisis predictivo y aprendizaje automático, anticipa necesidades, optimiza rutas de maquinaria y programa la reposición de materiales antes de que se agoten. La plataforma central Service Quality Track (SQT) actúa como interfaz única donde clientes y plantilla reciben las recomendaciones de LimpIA: control de calidad, gestión de incidencias, planificación de tareas y supervisión de presencia en tiempo real. Transforma así la limpieza en un servicio inteligente y sostenible basado en evidencias. Además, facilita informes personalizados, detecta patrones de uso en las distintas áreas de los inmuebles y ajusta las operaciones en función del tráfico real, favoreciendo la reducción del desperdicio y la asignación eficiente de recursos humanos y materiales. El resultado: una gestión de inmuebles más responsable, reducción de consumos, optimización de plantillas y una experiencia de usuario superior. FMS@ISS: digitalización del servicio de limpieza en el sector sanitario LimpIA, el cerebro digital de Limcamar para una limpieza más eficiente y sostenible
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