Tecnologías para SMARTBUILDINGS TECNOLOGÍAS EN FM / Cuarto trimestre 2025 78 La Plataforma GIO de The Mail Company es mucho más que una herramienta para digitalizar procesos. Es una solución tecnológica integral, 100% SaaS, diseñada para gestionar de forma centralizada toda la logística corporativa: mensajería, cartería y notificaciones, combinando automatización, seguridad y trazabilidad en un único entorno intuitivo y modular. GIO está desarrollando pensando en los perfiles clave dentro de cualquier organización: los usuarios o clientes internos, los operadores del servicio y los responsables: Facility Managers o SS.GG. Interface Usuario GIO simplifica la solicitud de envíos con múltiples opciones, desde formatos digitales certificados, hasta la mensajería física. En solo tres pasos y de manera muy intuitiva, un usuario puede seleccionar diferentes niveles de urgencia y operador de transporte, tener un coste predictivo, trazabilidad, huella de CO2, etc. Cuando recibe documentos o paquetes en su oficina, es avisado automáticamente y puede decidir si se le entrega en mano, digitalizado, recoger en una taquilla inteligente, etc., y todo desde una única Plataforma Interface operador del servicio Las solicitudes de mensajería están automatizadas e integradas con los diferentes operadores de transporte, esto supone una gran descarga de trabajo en tareas administrativas, desde el registro de los envíos hasta el seguimiento; el equipo de Cartería o Recepción solo debe preocuparse de entregar el sobre al mensajero cuando lo vaya a recoger, y si la entrega es digital, sin carga de trabajo. Cuando se recepcionen documentos o paquetes en la oficina, GIO permite un registro rápido y lanza toda una serie de procesos automatizados, guiados por un asistente virtual lo que maximiza la productividad de los recursos y minimiza errores mejorando la experiencia del usuario. Las reglas de negocio embebidas en la herramienta indicarán que acciones realizar: paquetería personal, recoger en taquillas, certificados, se digitalizan y se distribuyen electrónicamente, otros documentos se entregan en mano con firma digital, etc., lo que permite una gestión fluida y eficiente. Responsable del servicio: Facility Manager o SS.GG. GIO representa una herramienta de gestión estratégica. Ofrece visibilidad total del flujo logístico, control del gasto, indicadores clave, trazabilidad tanto física como digital y cumplimiento normativo. Además, su arquitectura modular permite adaptar el servicio a las necesidades reales de cada organización, sin necesidad de infraestructura ni recursos IT internos. La Plataforma GIO no es solo tecnología: es la evolución lógica de la logística corporativa moderna. Es eficiencia, control y seguridad en una única plataforma. The Mail Company Plataforma GIO: la tecnología que revoluciona la logística corporativa
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