/ Primer trimestre 2026 42 ARTÍCULO TÉCNICO GESTIÓN DE Espacios La gestión del mantenimiento en el ámbito público ha dejado de ser una tarea puramente reactiva para convertirse en un pilar estratégico de la administración urbana. En la actualidad, ya no concebimos los edificios únicamente como contenedores de actividad, sino como espacios de trabajo (workplaces), que deben proporcionar una experiencia integral de bienestar, salud y eficiencia operativa tanto para el personal municipal como para la ciudadanía. La reciente adjudicación a Elecnor del Servicio de Mantenimiento Integral de los edificios municipales del Ayuntamiento de Valencia nace con esta vocación. Hablamos de un contrato de gran envergadura, adjudicado por cerca de 40,8 millones de euros para una duración inicial de tres años —con posibilidad de prórrogas que podrían elevar el valor global por encima de los 60 millones de euros—. Bajo este acuerdo, Elecnor asume el reto de garantizar un entorno de trabajo impecable en una cartera de más de 600 activos. Esta red incluye desde los centros neurálgicos de la gestión municipal, como la Casa Consistorial y el edificio de Tabacalera, hasta colegios públicos, mercados, centros sociales, sedes centrales de la policía, bomberos e instalaciones culturales. El desafío: complejidad, dispersión y continuidad Gestionar más de 600 activos municipales implica enfrentarse a una heterogeneidad técnica y operativa extrema. El éxito de este proyecto reside en la capacidad de Elecnor para superar tres desafíos críticos definidos por la escala y diversidad de los activos: 1. La dispersión geográfica: una red capilar de centros repartidos por todo el tejido urbano de Valencia exige una logística impecable. La respuesta ante incidencias requiere unidades móviles de respuesta rápida y una coordinación centralizada que optimice los desplazamientos. 2. La continuidad del servicio público: edificios de alta relevancia institucional y ciudadana, tales como la Casa Consistorial o complejo Tabacalera no pueden permitirse paradas técnicas. El confort del ciudadano y del empleado público es un factor innegociable para asegurar que la maquinaria municipal funcione sin interrupciones. 3. La modernización de los activos: elevar los estándares de confort en instalaciones con diferentes grados de antigüedad y normativas requiere una visión experta en actualización tecnológica. Nuestra propuesta: un modelo de gestión de alto rendimiento Para dar respuesta a este escenario, Elecnor está desarrollando e implementado una estructura operativa basada en tres pilares fundamentales que garantizan la mejor experiencia en el entorno de trabajo: 1. Proactividad. Nuestra propuesta se aleja de la gestión reactiva para centrarse en la anticipación como herramienta para garantizar una óptima labor de mantenimiento do todo tipo de instalaciones e infraestructuras. Un aspecto central de nuestra operativa son los seguimientos conductivos. A través de la vigilancia y operación constante de las instalaciones, nuestros técnicos detectan desviaciones en el comportamiento de los equipos e instalaciones antes de que se produzca una interrupción del servicio. Fruto de estos seguimientos proactivos, surgen constantemente propuestas de mejoras técnicas que pretenden redundar directamente en la eficiencia operativa y energética de los inmuebles municipales. En lugar de un mantenimiento estático, aplicamos un seguimiento dinámico de las instalaciones por ejemplo térmicas, basado en los estándares del RITE, buscando siempre el punto óptimo de funcionamiento. El objetivo final es asegurar que los empleados públicos desempeñen su labor en un entorno óptimo, Elecnor y el Ayuntamiento de Valencia: infraestructuras para el bienestar Idoia Názabal Gerente de Mantenimiento de Elecnor
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