Facility Management and Services 44

ARTÍCULO TÉCNICO GESTIÓN DE Espacios con condiciones de climatización estables que minimicen el consumo de recursos. 2. Digitalización: optimización de flujos de la información. La clave para gestionar con éxito este volumen de sedes es la información en tiempo real. La operativa de Elecnor está en proceso de integración total con un avanzado sistema de GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador). El propósito principal es optimizar los flujos de información, permitiendo una trazabilidad absoluta de cada intervención. Este entorno digital conecta directamente al personal de los centros municipales con nuestro equipo técnico de campo. Hemos dotado a nuestros técnicos con sistemas de movilidad basados en smartphones y tabletas, permitiéndoles recibir, gestionar y cerrar órdenes de trabajo al instante. Esta digitalización elimina cuellos de botella administrativos y garantiza que el Ayuntamiento dispone de datos precisos para la toma de decisiones, mejorando la transparencia y la velocidad de respuesta ante cualquier incidencia. 3. Sostenibilidad y control de la huella de Carbono. Un entorno de trabajo moderno debe ser, ante todo, sostenible. En este contrato, Elecnor asume un papel protagonista al implantar un sistema de control para contabilizar la huella de carbono derivada de las necesidades energéticas de todas las sedes municipales amparadas por el contrato. Este sistema trabaja de forma conjunta con la plataforma de control energético del Ayuntamiento, permitiendo medir y actuar para reducir el impacto ambiental. Para ejecutar este servicio minimizando la huella ambiental, Elecnor ha desplegado una flota de nueva adquisición donde la práctica totalidad de los vehículos cuenta con etiquetas ambientales CERO o ECO. Esta movilidad eléctrica y sostenible reduce las emisiones contaminantes y el impacto acústico en la ciudad. Asimismo, nuestro equipo multidisciplinar se encarga del mantenimiento de las instalaciones de energía solar térmica y fotovoltaica, gestionando activamente la transición energética del patrimonio municipal para asegurar que el servicio sea un ejemplo de responsabilidad medioambiental. La ciudad como extensión del entorno laboral Para un ayuntamiento, su entorno de trabajo no termina en la puerta de sus oficinas; la ciudad entera es su campo de operaciones. Por ello, el servicio prestado de Elecnor incluye un componente esencial de soporte logístico a la razón de ser del municipio: los habitantes, tradiciones y eventos sociales. Nuestras brigadas prestan apoyo logístico crítico —incluyendo el traslado y montaje de vallas, señalética y tarimas— en actos fundamentales para la identidad valenciana como las Fiestas Falleras, el 9 d’Octubre o los procesos electorales. Esta capacidad de respuesta en eventos de masas demuestra la versatilidad del equipo y su integración en el día a día de la ciudad. Además, junto con la organización de eventos, en Elecnor nos encargamos de aplicar técnicas avanzadas de conservación para proteger el legado arquitectónico de los edificios públicos, asegurando que la Casa Consistorial y el resto de centros sigan siendo espacios funcionales y seguros para las futuras generaciones. Conclusión El caso del Ayuntamiento de Valencia es el ejemplo perfecto de cómo una colaboración público-privada bien articulada puede elevar los estándares de servicio de una Administración. En Elecnor tenemos claro que los verdaderos protagonistas de este contrato no son solo los sistemas de climatización o el software de gestión, sino las personas que habitan y utilizan estos espacios. A través de la innovación constante, la digitalización de los flujos de trabajo y una apuesta firme por la sostenibilidad, garantizamos que las instalaciones municipales sean espacios de excelencia. Nuestro compromiso es seguir trabajando para que Valencia sea un referente en Facility Management, proporcionando entornos de trabajo eficientes, dignos de una de las ciudades más dinámicas y vanguardistas de Europa. / Primer trimestre 2026 43

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