/ Segundo trimestre 2025 106 REPORTAJE EFICIENCIA Y Sostenibilidad organizaciones, que es, al fin y al cabo, nuestro papel estratégico. Y a mayor escala, contribuimos al desarrollo sostenible de nuestras comunidades”, explica Cristina Castelao, director EMEA Global Real Estate and Workplace en One Trust. Elena Larrú, directora de infraestructuras de la empresa municipal Madrid Destino. Cultura, Turismo y Negocio, asegura que, “la gestión del Facility en los edificios de pública concurrencia, gracias a la senda marcada por los procesos de certificación energética, promueve el uso responsable de los recursos y el bienestar ambiental, pero requiere de la implicación dinámica de todos los agentes que intervienen en la gestión de activos”. Y, prosigue: “En los edificios preexistentes, el reto es aún mayor, dando un paso más en la estrategia de “pensar global, actuar local”, ofreciendo una hoja de ruta clara con el objetivo de un triple ahorro de costes, energéticos, ambientales y económicos”. Una de las herramientas con las que cuenta el Facility Manager para alcanzar los objetivos de una manera estructurada y ordenada es comprometerse y cumplir con certificaciones del tipo de LEED, BREEAM o ISO 5000. Mariana Stange, CEO and Founder de Mariana Stange Real Estate, advierte que: “Las certificaciones ambientales como LEED, BREEAM o ISO 50001 son grandes aliadas cuando hablamos de sostenibilidad en Facility Management. Más que un simple cumplimiento de normas, funcionan como guías claras para tomar decisiones más conscientes: ayudan a medir, mejorar y demostrar el desempeño ambiental de un edificio”. Estas normativas y certificaciones ambientales son herramientas “claves dentro del FM, pues no solo establecen estándares técnicos rigurosos, sino que también permiten traducir compromisos ambientales en acciones alineadas con los ODS, integrando e impactando criterios ESG en las decisiones diarias”, nos explica Katherine Campos Alva, gerente General RAMCA Servicios. “Su aplicación permite estructurar y estandarizar buenas prácticas, promoviendo un uso eficiente de los recursos, una gestión responsable de los residuos y una mejora continua en la calidad ambiental”. Los requisitos y los sistemas de monitoreo continuo que muchas de estas certificaciones están exigiendo, a quien decide obtenerlas y mantenerlas, permiten tomar decisiones optimizando la elección de recursos y facilitando la planificación estratégica. Según Campos, esto “permitirá justificar inversiones, priorizar mantenimientos y diseñar mejoras, permitiendo que la sostenibilidad se convierta en una práctica transversal y medible”. En la práctica podemos ver cómo las empresas ponen en marcha estas estrategias en las soluciones y servicios que ofrecen. Pilar Díaz Pascual, Head of Sustainability de Serveo, nos explica cómo su “estrategia se enfoca en tres pilares fundamentales: innovación aplicada a la gestión energética, adoptando tecnologías y prácticas avanzadas; eficiencia energética, alcanzada por medio de automatización, implementación de Sistemas de Gestión Energética (ISO 50001) y metodologías como Lean Management; y expertise especializado, donde nuestros equipos de Facility Managers y Energy Managers trabajan bajo modelos innovadores que incluyen mantenimiento predictivo y digitalización de activos. En concreto, incorporan en sus servicios estas tecnologías: “la integración de tecnologías como IoT, Big Data, Inteligencia Artificial (IA) y plataformas de gestión inteligente”, que reflejan su “compromiso con la innovación y la sostenibilidad”, comenta Francisco José Uclés Ríos, Tech Hub Area Manager. Una de estas novedosas tecnologías es “el uso de drones equipados con visión artificial para inspecciones técnicas. Estos dispositivos identifican automáticamente problemas estructurales como grietas, corrosión o humedades. Este enfoque mejora la trazabilidad, re-
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