Facility Management and Services 42

APLICACIÓN DE LA IA TIC EN Facility Management anticipar fallos en equipos críticos antes de que ocurran, reduciendo así tiempos de inactividad y prolongando la vida útil de los activos. Y cuando llega el momento de renovar o modernizar, la información acumulada a lo largo de la vida del edificio permite identificar con precisión qué sistemas deben actualizarse para maximizar tanto el rendimiento como el retorno de inversión. Sostenibilidad como eje central Si pensamos en el impacto ambiental de los edificios, el desafío es inmenso. Con plataformas analíticas basadas en IA como OpenBlue, es posible alcanzar ahorros energéticos de hasta un 10% de manera inmediata, reducir drásticamente los costes de mantenimiento e incluso incrementar el valor de los activos inmobiliarios gracias a una gestión más eficiente. Y es que sostenibilidad y rentabilidad no son objetivos opuestos, sino dos caras de la misma estrategia. En la Universidad de Stanford, la implementación de OpenBlue ha permitido ahorrar medio millón de dólares al año en consumo energético, reducir un 68% las emisiones de gases de efecto invernadero y disminuir un 15% el uso de agua. Estos resultados muestran que la IA no es una promesa lejana, sino una realidad tangible que genera beneficios económicos y ambientales inmediatos. El valor añadido para las personas Pero un edificio no puede considerarse verdaderamente inteligente si no mejora también la experiencia de quienes lo habitan. La inteligencia artificial permite monitorizar en tiempo real la calidad del aire, ajustar automáticamente la ventilación, adaptar la iluminación a las preferencias individuales y crear entornos más saludables y confortables. En los espacios de trabajo, estas capacidades se traducen en mayor productividad y satisfacción, mientras que en sectores como sanidad o educación contribuyen directamente al bienestar de pacientes, estudiantes y profesionales. Pero el camino hacia los edificios autónomos no está exento de desafíos. La integración con sistemas heredados, la necesidad de reforzar la ciberseguridad y la capacitación continua del personal son cuestiones críticas. Para superar estos retos se requiere utilizar plataformas abiertas e interoperables, reforzar la seguridad digital y facilitar la formación de los equipos de gestión. La estandarización de datos también resulta clave, unificando la información generada por sensores y dispositivos de todo tipo y creando gemelos digitales que permiten visualizar y optimizar el rendimiento de un edificio en su totalidad. Finalmente, la IA generativa ofrece una nueva capa de inteligencia para ofrecer recomendaciones proactivas de proyectos de ahorro energético, explicar las decisiones que toma el sistema y proporcionar interfaces más intuitivas para que incluso los usuarios no técnicos puedan acceder a información confiable y procesable. En Johnson Controls creemos firmemente que el futuro de la gestión de edificios es autónomo, sostenible y humano. Con plataformas unificadas basadas en IA, se está redefiniendo la manera en que los edificios se diseñan, se construyen y se habitan. La IA no es una promesa lejana, sino una realidad tangible que genera beneficios económicos y ambientales inmediatos / Tercer trimestre 2025 49

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