ENTREVISTA TIC EN Facility Management ¿Cómo garantizáis que los datos recogidos son fiables y útiles para la toma de decisiones de mantenimiento? Lo primero es trabajar con sensores certificados y comunicaciones seguras. En segundo lugar, la fiabilidad la da la propia plataforma: Fracttal One (el GMAO de Fracttal) centraliza la información y elimina duplicidades. Por último, aplicamos algoritmos de IA que ayudan a depurar datos y a detectar anomalías, de forma que la información sea realmente accionable. ¿Qué beneficios concretos han obtenido los clientes de Fracttal apostando por el mantenimiento predictivo frente al correctivo o preventivo tradicional? El salto es muy claro: reducción de fallos y paradas no planificadas, en algunos casos más de 800 horas evitadas al año; mejora del 85% en tiempos de intervención al sustituir inspecciones manuales por monitorización online; y tiempos de respuesta a clientes mejorados hasta un 30% incluyendo ubicaciones remotas. Son resultados medibles que demuestran que el mantenimiento predictivo ya no es una promesa, sino una realidad. ¿Qué tareas de mantenimiento ya se generan automáticamente y cómo ha cambiado esto el trabajo diario de los equipos de las compañías para las que trabajáis? ¿Podrías darnos un ejemplo? Cada vez más, los equipos técnicos se liberan de procesos manuales gracias a la automatización inteligente. Las tareas de mantenimiento que antes generaban fricción –como solicitar repuestos, crear órdenes de trabajo o reprogramar tareas– ahora pueden iniciarse automáticamente al detectar una condición anómala en el activo. Un claro ejemplo es el caso de OTIS, líder mundial en soluciones de elevación. Gracias al uso de Fracttal One, los equipos de mantenimiento ahora pueden gestionar sus órdenes de trabajo desde cualquier ubicación, planificar intervenciones y llevar un seguimiento completo de cada activo. El resultado: una reducción del 50% en el tiempo de gestión de órdenes de trabajo, disminuyendo procesos manuales y centralizando toda la información de mantenimiento en una plataforma única, disponible en tiempo real para todo el equipo. ¿Qué mejoras medibles en disponibilidad y vida útil de activos habéis logrado con estas tecnologías? Nuestros clientes reportan incrementos de hasta 10 puntos en disponibilidad operativa y extensiones significativas en la vida útil de activos críticos, como motores, bombas o escaleras mecánicas, “Cada vez más, los equipos técnicos se liberan de procesos manuales gracias a la automatización inteligente” / Tercer trimestre 2025 51
RkJQdWJsaXNoZXIy MTI4MzQz