REPORTAJE PROYECTOS Facility Management ca”s”, explica Francisco Javier del Agua. En este sentido, MasOrange ha apostado por una arquitectura tecnológica robusta para gestionar sus espacios de oficina. Esta apuesta se traduce en sistemas basados en tecnología web, con bases de datos relacionales de alta capacidad, modulares y abiertos. Estas soluciones, “reconocidas en el mercado por su robustez y escalabilidad”, permiten una gestión fiable, flexible y adaptada a las exigencias del entorno corporativo actual. Esta interconexión, precisamente, es la que permite visualizar los datos en cuadros de mando y tomar decisiones de forma ágil y basada en cifras concretas. Además, no hay que olvidar que el área de Facility Management (FM)”tiene un rol central” y que desempeña un papel clave en la definición e implementación de las soluciones tecnológicas aplicadas a la gestión de espacios. Al tratarse de herramientas diseñadas a medida para cubrir necesidades específicas, el FM es quien se encarga de definir los requisitos de diseño e implantación, así como de “participar activamente en la selección de las soluciones más adecuadas buscando el balance coste-beneficio de cada solución”. Su implicación garantiza que las inversiones tecnológicas respondan a criterios de eficiencia, funcionalidad y sostenibilidad. Sostenibilidad e innovación La estrategia tecnológica de MasOrange está estrechamente vinculada a sus objetivos de sostenibilidad y eficiencia energética. Las herramientas y soluciones de FM están destinadas a la optimización de recursos, lo que impacta directamente en estos. Además, la sostenibilidad se ha convertido en un criterio indispensable en todos los procesos internos. “En cada licitación exigimos que los proveedores compartan nuestros objetivos de reducción de huella de carbono y eficiencia energética, asegurando así la coherencia con la estrategia corporativa”, añade el Real Estate & Infrastructure Director en MasOrange. Esto refuerza su compromiso ambiental como eje transversal de su modelo de gestión. Para lograrlo, cuentan con la incorporación de sensores térmicos, cámaras cuenta-personas, así como con una herramienta de presencia en el aparcamiento. Una decisión que responde a una necesidad clara de optimización. “Buscábamos optimizar el uso del espacio y de los recursos”, explica. En el caso de los sistemas de ocupación, por ejemplo, el objetivo era “medir de manera precisa la disponibilidad real de puestos para tomar decisiones estratégicas, como es el dimensionamiento adecuado de la superficie de oficina”. En cuanto al aparcamiento, se reemplazó “un modelo rígido y poco eficiente basado en jerarquías por un sistema dinámico”, lo que ha permitido “mayor equidad y una utilización plena de las plazas”. La evolución tecnológica en MasOrange ha llevado a una mejora sustancial en la medición de ocupación de los puestos flexibles. Inicialmente, la compañía utilizó sensores de movimiento, pero no alcanzaban la precisión deseada. Por este motivo, migró a sensores térmicos que ofrecen una La estrategia tecnológica de MasOrange está estrechamente vinculada a sus objetivos de sostenibilidad y eficiencia energética / Tercer trimestre 2025 77
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