ENTREVISTA PROTAGONISTAS FM&S gentes físicamente y una carga mental considerable. Esto no solo afecta a su salud, sino también a la calidad del servicio. Para mejorar su bienestar y optimizar la calidad de la limpieza, desde Tork recomendamos: - Limpieza basada en datos, que permite saber qué zonas necesitan atención en cada momento. - Dispensadores de gran capacidad, que reducen recargas innecesarias. - Toallas comprimidas, que permiten atender a más usuarios antes de rellenar. - Sistemas estandarizados, donde una sola llave sirve para todo. - Embalajes ergonómicos como Tork Easy Handling®, que facilitan transporte y reciclaje. Proteger a quienes cuidan los espacios es clave para lograr una higiene de calidad. Si mejoran sus condiciones, mejorará también la experiencia de los usuarios. Además, proponemos cinco claves para avanzar hacia aseos más inclusivos: - Acción sin contacto o sin fuerza. - Contraste visual entre dispensador y pared. - Reducción de estímulos sensoriales molestos. - Consumibles respetuosos con pieles sensibles. - Garantía de necesidades básicas como papel, limpieza visible y privacidad. No se trata de lujo, sino de soluciones aplicables y realistas que pueden mejorar significativamente la experiencia de millones de usuarios. ¿Qué papel juegan los profesionales de la limpieza en este modelo de higiene? Su papel es absolutamente esencial. El estudio también muestra que los profesionales de la limpieza en España, a menudo, trabajan en condiciones complejas: falta de recursos, tareas muy exicomo un criterio estratégico, no como un elemento accesorio. ¿Quién debería impulsar estos cambios? La responsabilidad es compartida. Las administraciones públicas desempeñan un papel esencial en la regulación y en la creación de estándares mínimos que garanticen accesibilidad, seguridad y calidad. Pero el sector privado, especialmente en áreas como la restauración, el retail, el turismo o las oficinas, también tiene un rol determinante. Los gestores de instalaciones y los profesionales del Facility Management deben ser agentes clave, porque son quienes conocen de primera mano los retos operativos y pueden integrar soluciones basadas en datos, mantenimiento predictivo o rediseño estratégico de espacios. En definitiva, avanzar hacia una higiene inclusiva requiere un esfuerzo conjunto entre reguladores, empresas, gestores, arquitectos, profesionales del FM y la propia ciudadanía. ¿Qué puede aportar Tork para avanzar hacia una higiene inclusiva? Desde Tork trabajamos para que las soluciones estén alineadas con la diversidad real de los usuarios. Esto se traduce en: - Tecnologías sin contacto, que reducen riesgos y mejoran la accesibilidad. - Dispensadores fáciles de accionar, ideales para personas con poca fuerza en las manos. - Entornos sensorialmente más accesibles, reduciendo ruidos y estímulos innecesarios. - Jabones dermatológicamente testados, pensados para pieles sensibles. - Señalética clara y accesible, que facilita orientación y uso. - Cabinas más amplias, que priorizan privacidad y comodidad. “Las administraciones públicas desempeñan un papel esencial en la regulación y en la creación de estándares mínimos que garanticen accesibilidad, seguridad y calidad” / Cuarto trimestre 2025 9
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