Facility Management and Services 45

Nextbitt En plena transformación del Facility Management, ¿qué papel juega la tecnología para acelerar una gestión más inteligente de los edificios? La tecnología se ha convertido en el gran motor de transformación del Facility Management. Los edificios ya no son infraestructuras estáticas, sino entornos inteligentes, conectados y capaces de generar información continuamente. Gracias al IoT, la inteligencia artificial, la automatización y la analítica avanzada, hoy es posible integrar operaciones, activos, energía y personas dentro de un único ecosistema digital. En este nuevo escenario, el Facility Management evoluciona desde una función puramente operativa hacia un papel estratégico para la competitividad, la sostenibilidad y la resiliencia de las organizaciones. La capacidad de disponer de datos en tiempo real permite tomar decisiones más rápidas y precisas, optimizar recursos y mejorar la eficiencia global de los edificios. El resultado es un nuevo paradigma: edificios más autónomos, operaciones más predictivas y una gestión mucho más orientada al negocio y al dato. ¿Cómo están ayudando soluciones como la monitorización, la analítica de datos, la automatización o la inteligencia artificial a optimizar el mantenimiento energético, anticipar incidencias y mejorar la toma de decisiones en FM? Estas tecnologías están redefiniendo completamente la gestión operativa de los edificios. La monitorización en tiempo real permite detectar anomalías energéticas, desviaciones operativas o comportamientos ineficientes antes de que generen incidencias críticas o costes elevados. Sin embargo, el verdadero cambio ocurre cuando los datos se convierten en inteligencia operacional. La combinación de analítica avanzada e inteligencia artificial permite transformar millones de datos en decisiones predictivas, automáticas y accionables. Esto facilita evolucionar desde modelos preventivos tradicionales hacia operaciones cada vez más inteligentes y autónomas. La automatización también está revolucionando el mantenimiento mediante órdenes de trabajo automáticas, priorización inteligente de incidencias, asignación dinámica de recursos y optimización continua de operaciones. El impacto es directo: reducción de consumos energéticos, menor número de incidencias, mayor disponibilidad de activos y una toma de decisiones mucho más ágil y basada en información en tiempo real. ¿Qué retos detectáis hoy en las organizaciones a la hora de abordar la sostenibilidad desde el Facility Management, y de qué manera puede la tecnología facilitar una gestión más eficiente, medible y orientada a resultados? Uno de los principales retos sigue siendo la fragmentación de la información. Muchas organizaciones continúan trabajando con sistemas aislados y datos desconectados, lo que dificulta medir consumos, optimizar recursos y avanzar de forma consistente en sus objetivos ESG. Por otro lado, la sostenibilidad ya no puede gestionarse únicamente como un compromiso corporativo; necesita ser operativa, medible y gestionada en tiempo real. Y es precisamente ahí donde la tecnología desempeña un papel fundamental. Las plataformas inteligentes permiten centralizar toda la información energética y operacional en un único entorno, facilitando la monitorización continua de consumos, emisiones y desempeño de activos. Además, la inteligencia artificial ayuda a identificar patrones de desperdicio, simular escenarios y priorizar inversiones con mayor impacto energético y financiero. La convergencia entre sostenibilidad, eficiencia operacional e inteligencia tecnológica será uno de los grandes Miguel Salgueiro CBO & Partner / Segundo trimestre 2026 37

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