Facility Management and Services 041

Consejo Técnico Asesor “Los modelos de FM deben ser proactivos, adaptativos y centrados en la tecnología, la sostenibilidad y el cumplimiento normativo” Lola Ripollés Socia Fundadora WIRES, Steering Group of ICPMA En el contexto actual, los modelos de FM deben evolucionar hacia una integración más profunda de la tecnología, la sostenibilidad y la adaptabilidad. La innovación tecnológica, especialmente la IA, ofrece aprendizajes valiosos. La IA permite una gestión predictiva y eficiente de las instalaciones, optimizando el uso de recursos y reduciendo costos. También permite recabar información directa de los usuarios finales. Nos facilita el análisis, aunque una correcta interpretación de los datos será clave. La presión regulatoria es otro factor crucial. Las nuevas normativas europeas exigen que las empresas reporten medidas de ahorro energético y gestión de energía. Por ejemplo, el Reino Unido ha implementado el Esquema de Auditoría Energética (ESOS), que obliga a las grandes empresas a realizar auditorías energéticas y a identificar oportunidades de ahorro energético. La sostenibilidad es fundamental en los modelos de FM. Incorporar prácticas sostenibles, como la eficiencia energética, la gestión de residuos y el uso de materiales ecológicos o recuperados, es esencial. Las nuevas políticas europeas para 2025 incluyen metas ambiciosas, como la reducción del 55% de las emisiones de gases de efecto invernadero respecto a los niveles de 1990 y el aumento de la participación de las energías renovables en la matriz energética hasta un 45%. En resumen, los modelos de FM deben ser proactivos, adaptativos y centrados en la tecnología, la sostenibilidad y el cumplimiento normativo para enfrentar los desafíos del contexto actual. La integración de la IA y el cumplimiento de las nuevas normativas europeas permitirán a los gestores de instalaciones liberar tiempo para enfocarse en la gestión de personas y en la creación de entornos más eficientes y sostenibles. “El modelo FM evolucionará de invisible a imprescindible” Felip Neri Comité Científico del Colegio de Arquitectos de Cataluña Vivimos un cambio en el FM, venimos de basar la gestión de activos en normativa, experiencia y observación directa; y hoy el sector está llamado a liderar una transformación profunda, impulsada por la digitalización para poder tener datos que permitan automatizar la gestión y la toma de decisiones y la monitorización efectiva de la sostenibilidad. El nuevo FM debe ser predictivo, automatizado y centrado en datos. Tecnologías como sensores IoT, plataformas BMS/GMAO e inteligencia artificial permiten pasar de la reacción a la anticipación. Esta evolución requiere, a su vez, marcos normativos más robustos y estandarizados, que faciliten la trazabilidad, la transparencia y la eficiencia, expertos como Josep Valls nos dicen que cuando más regulado esté el sector más viable será de estandarizar. Pero el reto va más allá de la tecnología. El FM debe consolidarse como agente estratégico, capaz de aportar valor en todo el ciclo de vida del activo, integrando objetivos, resiliencia organizativa y experiencia de usuario. El futuro pasa por modelos basados en resultados, entornos flexibles y una visión holística de los espacios. No se trata solo de mantener infraestructuras, sino de liderar su evolución. El FM debe dejar de ser invisible para convertirse en imprescindible desde el inicio del planteamiento estratégico de cualquier proyecto. / Segundo trimestre 2025 15

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