/ Tercer trimestre 2025 30 REPORTAJE TIC EN Facility Management Con la irrupción de la inteligencia artificial y su impacto, el Facility Management ha evolucionado al compás de esta gran transformación digital. Hoy, la inteligencia artificial (IA) representa un punto de inflexión comparable a la llegada del IoT o de los sistemas integrados de gestión, es decir las plataformas digitales que permiten centralizar, coordinar y optimizar todos los procesos relacionados con la operación, el mantenimiento y la eficiencia de los edificios. Nos referimos a CAFM (Computer Aided Facility Management), CMMS (Computerized Maintenance Management System), IWMS (Integrated Workplace Management System), GMAO (Gestión del Mantenimiento Asistida por Ordenador), BMS (Building Management System) y EMS (Energy Management System). Si estas tecnologías supusieron un ‘antes y un después’ en las labores de los FM, la IA ha significado un avance de magnitud exponencial. La IA ya no es una promesa futurista, un escenario que veíamos en las películas de ciencia ficción; se ha convertido en un ‘aliado’ real para la eficiencia, la automatización y la redefinición de los servicios de FM. Aplicaciones y usos reales de la IA en la gestión de edificios Cuando hablamos de IA aplicado en los edificios inteligentes actuales, ya no nos referimos únicamente a sensores conectados. La IA añade una capa de interpretación y aprendizaje que permite transformar datos en decisiones útiles. Algunos ejemplos reales son la gestión energética predictiva: algoritmos Por Leticia Duque Sin ningún tipo de duda, podemos afirmar que la Inteligencia Artificial ha irrumpido en el Facility Management como motor de cambio. De la gestión energética predictiva al mantenimiento proactivo, la IA redefine la forma de gestionar la operativa de edificios y servicios, impulsando la eficiencia, la automatización y una innovación sin precedentes. Sin olvidar la sostenibilidad, una hoja de ruta necesaria. El poder de la IA en FM: innovación, automatización y eficiencia
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